岗位职责
安检员
岗位职责:
(一)检查旅客是否携带包制刀具、危险物品、***等物品进站;进站检票等;
(二)熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法;
(三)按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导人员进入安检区域;
(四)对可疑物品进行针对性探测,确定可疑物品性质,及时移交现场民警处理并做好记录。
***乘务员
岗位职责:
1、组织旅客上、下车,检查票务,认座,旅客咨询,通报到站等工作防止旅客将易燃、易爆等危险品带入站内。
2、整理车厢旅客行李,巡视车厢协助铁路警察负责维持站内、车内秩序和安全工作。
***餐服员
岗位职责:
1、 按照标准和程序,为旅客提供高品质的食品和酒水服务
2、 迎接宾客,引导宾客到预定台位或宾客满意的台位。
3、随时注意听取旅客的意见及时向上级反馈;
4、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,旅客电话订餐应问清楚***信息;
5、 向客人介绍餐厅各式菜点、各类酒水和特式菜点,吸引旅客来餐厅就餐;
6、 保持工作区域的卫生清洁并能快速翻台;