客服文员

职位描述： 
1、负责客户电话回访工作，跟踪客户服务； 
2、客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析； 
3、根据客户需求组织内部资源为客户提供电话咨询服务。 
 职位要求： 1.热爱教育行业，喜欢教育咨询工作，具有较强的工作热情，对待工作热忱、细心，具有责任感；
2.具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识； 
3.具备较强的学习及适应能力，具备灵活应变能力，善于与人沟通‚有较强的人际交往能力； 
4.性别不限，工作经验不限。（具有同行业工作经验者优先考虑）
你将得到： 
1、根据个人潜力培养，提供广阔的职业发展空间； 
2、完善的职业综合能力培训体系； 
3、完善的薪酬福利体系； 


  

薪资福利： 1、全年享受寒暑假带薪休息。 2、薪资福利：业绩奖金、过节费、防暑降温费、生日礼金、档案保管费、妇女节礼金、结婚贺礼、分娩贺礼、丧事补助等。 3、手续规范：公司给予符合条件的员工办理档案接受、社会保障卡、签订劳动合同、招工报备等各项手续。 4、员工活动：羽毛球活动、中秋博饼、尾牙、聚会、郊游、唱歌等。 5：员工培训：日常培训、外部培训、户外拓展培训、年度培训等