求职意向

• 求职意向：销售经理/主管
• 求职地区：上海+闵行
• 希望月薪：10000-14999元
• 目前状态：目前正在找工作！
• 求职行业：保健/中医药+教育培训事业，

教育背景

• 最高学院：华东师范大学
• 最高学历：本科
• 教育时间：2024年3月--2027年7月
• 第一专业：教育类
• 第一外语：英语
• 第二外语：无
• 熟练程度：无
• 熟练程度：无

曾经培训与教育经历：

工作经历

• 时间：2022年10月---2026年6月
• 公司：北京境观天音文化发展有限公司
• 行业：教育培训事业
• 部门：运营部门
• 职位：运营主管

曾经工作描述：
2022.10-2026.6北京境观天音文化发展有限公司私域运营主管
【私域搭建】以心理ip的私域gmv增长为核心目标，从0-1完成工具选型与私域路径设计，搭建含人设定位、
资料库、社群sop在内的基础运营体系，打通“引流-承接-促活-转化-留存”全链路，实现私域
运营闭环落地。
【用户分层】基于用户消费行为、心理需求及调研用户心理困扰类型进行分层运营，搭建客户生命周期管理体
系，配置差异化内容策略与触达节奏。分层策略落地后，社群转化率提升30，用户人均ltv（
生命周期价值）提升20，直接带动私域gmv增长。
【用户增长】优化公域到私域引流触点与承接话术，策划9.9-19.9引流体验课，打通低价引流→高价转化路径
，私域引流率4→10（电商30），月新增4000+，年沉淀5w+用户。
【社群运营】从0-1搭建疗愈社群体系，管理30个200+人核心社群，按成交/未成交用户分类制定差异化sop，配置入群sop与疗愈内容输出，搭建用户成长体系（围观者→koc）。累计产出案例1000+，曝光50w+，转化率提升30。
【活动运营】设计199-3980元产品矩阵，策划5天疗愈转化课，定向邀请2w+用户，直播参与率40-50，付费率约50，5天gmv达200-350w，裂变率提升100。
【会员运营】参与迭代会员成长体系+疗愈师学习体系，完善升级为专属疗愈内容、优先服务、课程折扣等组
合权益。策划“3周年庆”会员复购活动，定向邀请4w+会员参与，3天活动gmv达180w，会
员复购率提升20，核心用户复购率提升30。
【团队管理】具备强组织协调与跨部门推动能力，针对执行难点拉通团队对齐策略、统筹物料、组织宣导，建
立目标拆解-过程追踪-落地复盘机制，保障策略高效落地。沉淀系统化sop，整合资源减少沟通
成本，节省50落地时间；带教培养4名运营，优化团队结构。

自我评价

4年+运营经验，擅长私域运营、用户精细化运营、活动运营；从0-1搭建私域运营sop通过公域联动
引流，私域引流率提升至30，月新增用户4000+，年累计沉淀5w+；擅长用户分层，搭建从拉新、留
存、到转化复购的完整闭环，通过设计会员体系与复购活动，推动公司会员项目转化率提升35，核心
用户复购率提升30，客单价从2480元进阶至9980元；具备领导力与跨部门协同力，统筹项目节奏，对
齐督导目标，组织会议与物料，推动线上运营高效落地，通过搭建sop与资源整合，项目落地时间节
省50；带教4名运营，优化团队结构，保障活动策略100达成。