岗位职责
1、通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期(1-3月)的款项;
2、通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务;
3、对高风险客户及时提出风险预警;
4、保持与实地催收及法务催收的紧密联系.
相关经验、技能要求
1、学历要求:中专学历(有半年以上催收经验),全日制大专(呼叫行业经验),本科学历(无经验亦可)
2、年龄要求:30岁以内(男女不限)
3、通勤要求:40分钟以内
4、其他要求:普通话标准,较好沟通协调能力,良好的服务意识
5、同业要求:有金融、保险行业,催收、电销相关工作经验者优先
6、接受加班/排班排休的工作制度
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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