岗位职责
1.新客户开发与业务拓展
(1)主动进行市场调研,识别并挖掘潜在客户和行业机会,制定并执行有效的业务拓展计划。
(2)通过多种渠道(如行业展会、***搜索、社交媒体、电话拜访等)开发新客户,建立初步联系并创造销售机会。
(3)深度了解客户需求,针对性地介绍公司产品/服务的解决方案,并完成商务谈判与合同签订。
2.现有业务跟进与客户关系管理
(1)负责公司目前已接洽潜在客户及现有客户的深度跟进与关系维护,将其转化为忠实合作伙伴。
(2)作为客户对接的主要窗口,全程跟进订单执行,协调内部资源(生产、技术、物流等)解决客户问题,确保订单顺利交付,提升客户满意度。
(3)做好公司客户的维护,跟踪公司的意向客户的动态,配合公司完成项目的落地。
3.市场与竞品分析
持续追踪行业动态、市场趋势及竞争对手情况,并定期输出分析报告,为公司的业务策略调整提供决策支持。
4.销售数据与预测管理
(1)维护并更新crm系统,确保***和销售活动记录准确无误。
(2)定期提供销售报表与业绩预测,清晰汇报业务进展。